ТМК металлургический завод

В компанию ТМК я обратилась по вопросу установки натяжного потолка. Так как сроки установки были сжатые, то при обращении мною были озвучены два условия: установить до нового года и монтаж в выходные дни. В назначенное время приехал молодой человек для того чтобы произвести замеры и сказал, что менеджеры мне перезвонить скажут стоимость. Ждала 4 дня. Тишина. Так как первое моё обращение компанию было по телефону, то мне пришлось сначала найти в какой именно офис я обращалась. После того как мои поиски увенчались успехом, я спросила почему не позвонили девушка менеджер сказала, что наверное пропустили. Менеджер сказала, что заказ привезут 23 декабря и на следующий день начнут монтажные работы. Я ещё раз спросила выполнимы ли мои условия. Меня заверили, что да. Я оплатила заказ полностью и опять стала ждать. 23 декабря вечером я позвонила в офис, мне сказали, что заказ не привезли, привезут 24 декабря. 24 декабря вечером мне позвонили предложили монтаж на 28,29,30 (среда, четверг, пятница) декабря. На мой вопрос нельзя ли установить 25декабря (воскресенье), мне сказали, что в этот день производят монтаж заказов привезеных ранее. Если менеджер знала, что заказ не выполнят, зачем его надо было принимать. Вообщем настроение на новый год испорченно.

Оставила отзыв, на следующий день позвонили, извинились, что долго ждали. Потолки установили замечательно, мы очень довольны, монтажники ребята отличные. Огромное спасибо.

По совету знакомых решили заказать пластиковое окно и балконную дверь в данной фирме.
Ждали примерно,где-то месяц,оплатили все наличными.На входе в офис висела и висит до сих пор вывеска с кричащим названием "ХАЛЯВА Окна СКИДКИ".Оказалось,что яркая обертка с пустой начинкой.При расчете фактически никакой скидки не оказалось.На резонный вопрос,"а в чем скидка?",девушка-менеджер ответила,что скидка уже входит в окончательный расчет.Сумма 18.900 руб.
Дальше,больше.Приехали так называемые "мастера-установщики".Мы с женой решили не мешаться под ногами и не контролировали процесс установки.Как оказалось зря.Работа сия оказалось полной халтурой.Присмотревшись к пластику обнаружили слегка пробитую поверхность размером с небольшую пуговицу.В дальнейшем с подоконника отклеилась фурнитура (уголки).А на пороге с одной стороны уголок вообще отсутствовал.В дальнейшем провалился порог,просто треснул пополам.Окно еще на гарантии,поэтому ждем от компании разъяснений по поводу столь откровенного не профессионализма сотрудников.Ждем ответа в ближайшее время.Готов предоставить видео и фото доказательства этой "работы".

после моего негативного отзыва в сторону кампании тмк мне позвонили из офиса предложили время на какое мне удобно и устранили все недостатки спасибо!

просто кошмар а не окна тмк говорят что окна изготовят и поставят в течении 3-х недель в итоге только через 4 недели и то по моим неоднократным звонкам.поставив окна я обнаружила что левое глухое окно не запенено до конца а на последнем правом окне не работает замок т.е окно не запирается.позвонив на фирму и договорившись о том что мастер придет в 19 вечера и предотвратит неполадки я отпросившись с работы просидела дома с 18-30 до 20-00 ко мне так не кто и не пришел мало того меня даже не оповестили с офиса тмк !!! о том что мастера не будет...посмотрим что будет дальше